Бизнес Волгограда узнал, что число телемедицинских консультаций в СОГАЗе в прошлом году выросло почти на 50% по сравнению с показателем 2021 года. Чаще всего к врачам онлайн обращались клиенты из Москвы, Санкт-Петербурга, Республики Башкортостан, Нижегородской, Новосибирской и Сахалинской областей. В топ-10 специалистов вошли: терапевт, педиатр, психолог, акушер-гинеколог, гастроэнтеролог, невролог, эндокринолог, уролог, дерматовенеролог и аллерголог-иммунолог.
Отмечается динамика, что россиянин, пользующийся дистанционным медсервисом, в среднем обращается к врачам 3 раза в год. Кроме того, по статистике СОГАЗа, после первой консультации большинство клиентов (85%) записывается на онлайн-прием повторно.
Пресс-служба страховщика сообщает что традиционными причинами обращений к неврологу онлайн являются боли в спине, головные боли, мигрени, к эндокринологу – проблемы со щитовидной железой, повышение уровня сахара в крови, гастроэнтерологу – гастриты, боли в подреберье и переедание. Терапевту задают вопросы об ОРВИ (реже – о коронавирусе), назначении обследований, пониженном или повышенном давлении, педиатру – об ОРВИ, детских болезнях, вакцинации и питании детей. Диетолога спрашивают о похудении к купальному сезону и правильном питании при физических нагрузках.
Застрахованные обращаются к врачам онлайн для экономии времени, а также если им неудобно добираться до клиники, необходимо получить расшифровку анализов без повторного очного приема или требуется второе мнение о диагнозе.
